幼儿园老师怎么处理家长投诉？
幼儿园老师难免会遭受投诉，这跟老师的工作比较容易与人发生冲突有关系，也跟幼儿园老师需要处理比较多的事情有关系，幼儿园老师该如何处理家长投诉呢？
1、保持良好的心态
如果接到家长投诉，老师要保持良好的心态，不要觉得受到投诉就非常没面子，只要做好解释工作，让家长理解是可以避免冲突的。老师可以私下跟家长多交流，也可以邀请领导一起协调，不管怎么说，都要保持乐观的心态，不要觉得这件事情很糟糕。
2、做好解释工作
出现投诉一定要及时做好解释工作，避免情况越来越糟，有些老师遇到投诉的时候会一拖再拖，也有些老师会直接给家长打电话或者安排当面交流。在任何情况下都要及时进行解释，而且态度要特别真诚。
3、积极改正错误
如果投诉的事情涉及到了老师自身，老师要积极改正错误，如果投诉的事情是没有做错的，老师也要充分解释，让家长意识到问题的关键所在，老师做事情要多考虑家长的感受，要尊重每位家长，避免做让家长难堪的事情。