2016快递行业怎么样？
谢邀！ 刚刚看到国家邮政局公布的一组数据，1月-8月全国快递业务量完成93.5亿件，同比增长43.9%；收入完成898亿元，增长29.5%。其中二季度以来，业务量和收入增速保持两位数的迅猛增长势头。 还有一组数据没有查到官方出处，据说是某研究院的预测，2016全年快递业务量将超过120亿件，同比增幅达到45%左右（未考虑春节错期因素的影响）。如果真能成为现实，这将又是个新的世界纪录了。
从近几年我国快递业务发展的实际情况来看，每年的业务量增长率都保持在30%以上。如2013年是49.4亿件，2014年是70.4亿件，2015年是91.7亿件。可见“快”这个行业的成长性是非常高的。而且国内网民数量的持续增长也为“快”行业提供了源源不断的人口红利。 根据工信部发布的《第36次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2015年12月，中国互联网用户规模达6.95亿人，比上年减少260万人，下降0.04%。其中，手机上网用户规模达6.67亿人，同比增长1.4%。
虽然每年“快”行业的业务量都在高速增长，但是单位业务的盈利情况可能未必能让人满意，因为投入在业务量上的成本相对稳定，而投入在人员、网点和设备等各方面的成本却在稳步上涨。所以，在业务量增长的收益没有得到明显改善之前，企业通过降价方式来争夺市场的行为还会持续一段时间。
至于降价所带来的客户忠诚度和满意度方面的负面影响则不必过多担忧，毕竟现在这个行业还处在“缺兵少粮”的阶段，只要不出现恶性竞争导致亏损就可以了。对消费者来说，多付出一点费用换取更快捷的服务也是值得的。